服务特定条款

Beat-AI — 商务、技术与运营条款

本服务特定条款构成永恒跳动（Beat-AI）服务条款的组成部分并以引用方式并入。就其规定的事项而言，本条款优先于一般服务条款。

重要提示：本协议文档不对外开放。本平台服务采用申请制注册开通，注册申请通过后，方可在控制台内查阅完整协议正文并正式使用服务。

1. 范围与适用

1.1 与一般条款的关系

本条款补充一般服务条款。与《使用政策》和《支持的国家和地区》政策共同构成规范您使用服务的完整协议。

1.2 客户类别

本服务向以下类别提供：

1. 个人开发者与小团队 — 直接使用服务进行开发与生产工作负载。
2. 企业客户 — 依据另行商定的商务安排使用服务。
3. 经销商与集成商 — 在自身产品中分发或嵌入服务，须遵守第 10 条。

1.3 优先顺序

双方签署的书面协议与本条款冲突的，以签署协议为准。否则本条款优先于您提供的任何采购订单、发票引用或标准条款。

2. 服务架构与服务性质

2.1 网关功能

本服务作为非经营性内部技术系统运行，提供对先进 AI 模型的单一 API 访问入口，不涉及经营性电信业务，不直接提供交易类服务。运营方：

1. 维护和运营网关基础设施与控制台；
2. 通过第三方账户、渠道与供应商获取、汇集和维护上游容量；
3. 执行请求认证、路由、计量、日志与故障转移；
4. 不开发、训练、拥有、许可或官方转售底层模型。

2.2 订阅制与池化容量

当上游容量通过订阅制账户、共享权益或类似安排获取时：

1. 可用性本质上受适用于该等账户的条款、配额、使用窗口与技术约束；
2. 容量可依据路由配置在请求和客户之间共享，除非另行书面明确约定，任何客户不持有专属或预留分配；
3. 容量可能在不通知的情况下被减少、重新分配、降级或撤回；
4. 运营方不保证任何最低容量、吞吐量、模型版本、模型变体或功能集；
5. 因上游账户或供应商行为导致的中断或变更，适用本条款第 7 条及服务条款的规定。

2.3 单一端点

请求通过统一端点提交，采用 OpenAI 兼容的请求与响应格式；特定模型家族需要不同协议的，适用格式在控制台或 API 文档中载明。

2.4 协议兼容性

本服务支持其已发布 API 文档所述的接口。以不支持格式提交的请求可能被拒绝。运营方没有义务支持每个协议的每个参数、扩展或供应商专有字段，不支持的字段可能被忽略或拒绝。

2.5 流式响应

对允许流式的模型和接口支持流式响应。流式行为、缓冲特性与事件格式可能因模型和上游渠道而异。

2.6 无模型级承诺

运营方不保证任何特定模型、版本、检查点、上下文长度、参数支持或模态持续可用。随着上游供应商发布、弃用或撤回产品，模型可用性可能发生重大变化。

3. API 访问、凭据与认证

3.1 凭据签发

访问通过控制台签发的 API 密钥认证。每个密钥可有自己的模型访问范围、速率限制、支出限制和有效期。

3.2 范围限制

您不得将密钥用于其签发范围以外的用途。为特定模型、项目或环境签发的密钥仅可用于该目的。

3.3 密钥泄露

密钥已泄露或疑似泄露时，您必须：

1. 立即通过控制台吊销受影响密钥；
2. 签发替换密钥；
3. 通知 service@beatai.fun。

在密钥吊销前，通过被泄露密钥产生的用量仍由您负责（适用法律允许的范围内）。

3.4 认证失败

认证、授权、范围或余额校验失败的请求将被拒绝。运营方对被拒请求造成的损失不承担责任。

3.5 禁止的认证行为

您不得：

1. 在无关组织或客户间共享单一密钥；
2. 在公开可访问的位置发布密钥；
3. 以暴露密钥的方式将密钥嵌入客户端或分发代码；
4. 使用自动化手段枚举、猜测或探测凭据。

4. 模型访问与请求路由

4.1 逻辑模型名

请求引用逻辑模型名。运营方将逻辑名映射到一个或多个能提供相应能力的上游渠道。

4.2 路由与优先级

运营方维护决定由哪个上游渠道服务给定请求的路由配置。路由可考虑：

1. 配置的优先级；
2. 观测到的可用性与错误率；
3. 容量与负载；
4. 商务考量；
5. 地区与合规约束。

4.3 自动故障转移

当上游渠道失败、不可用、返回错误或被临时撤出服务时，服务可自动将请求路由到提供相同或等价能力的替代渠道。发生故障转移时：

1. 请求的能力通常得到保留；
2. 响应渠道可能与通常服务该请求的渠道不同；
3. 计量基于实际服务的请求。

4.4 临时渠道暂停

当观测到持续失败、错误率升高或延迟异常时，服务可临时暂停某渠道。此类暂停是自动的、临时的，不构成本条款的修改。

4.5 请求修改

为兼容性需要，服务可：

1. 规范化或转换请求与响应格式；
2. 移除目标渠道不支持的参数；
3. 注入或调整目标渠道要求的参数；
4. 在已请求或已配置的情况下，用通过服务端工具获得的上下文增强请求。

此类修改旨在保持请求语义，并非意在改变您请求的实质内容。

4.6 响应归属

当请求由与您预期不同的渠道服务时，响应仍有效且可计费。

4.7 不受支持的请求

无法由任何已配置渠道服务的请求将被拒绝并返回错误。运营方对由此产生的不可用不承担责任。

5. 计费、计量与令牌核算

5.1 计量依据

用量按处理的令牌数计量，外加为相关模型公布的任何其他计费维度，例如：

1. 输入令牌；
2. 输出令牌；
3. 缓存命中的输入令牌（适用折扣费率时）；
4. 缓存写入令牌（适用时）；
5. 特定功能的按请求或按单位收费。

5.2 令牌计数

令牌数由服务基于上游供应商的报告、服务自身的分词或两者结合确定，取决于模型与接口。上游报告不可用时，服务可估算令牌数，并在估算时予以标示。

5.3 定价

1. 适用价格为请求处理时控制台展示的价格。
2. 价格按计量消耗单位表示。
3. 价格因模型、上游渠道和服务层级而异。
4. 缓存命中的输入可适用折扣费率。
5. 价格可能因上游成本变化、汇率波动或供应商政策变化而调整。

5.4 币种与结算

金额以控制台展示的币种计费。需要换算时，适用汇率以运营方计费时适用的汇率为准。

5.5 余额与扣减

费用从预付余额中扣减。可用余额耗尽时，服务可能拒绝或停止请求。您负责监控余额并保持充足资金。

5.6 失败与部分请求

1. 在到达上游渠道之前被拒绝的请求通常不计费。
2. 已到达上游渠道并消耗资源的请求，即使响应为错误也可能计费，视上游供应商是否对尝试收费而定。
3. 部分交付后终止的流式响应按实际处理的令牌计费。
4. 确认存在计量错误的，运营方将相应调整账户余额。

5.7 账单与对账

使用记录可在控制台查看。争议须按服务条款的程序提出。除明显错误外，运营方保存的记录构成消耗的权威记录。

5.8 税费

费用不含任何适用的税费、关税或征收，除另行声明外由您承担。

6. 速率限制、配额与并发

6.1 限制

服务可对下列事项施加限制：

1. 单位时间请求数；
2. 单位时间令牌数；
3. 并发请求数；
4. 请求大小与输出长度；
5. 模型或功能访问。

6.2 限制依据

限制参照账户状态、服务层级、历史用量、上游容量与风险因素设定，并可随时调整。

6.3 超限

超过限制的请求将被拒绝、延迟或限流。反复试图超限可能导致进一步限制。

6.4 共享容量的公平使用

服务通过共享上游容量服务多个客户。您不得：

1. 独占容量损害其他客户；
2. 进行与服务层级不相符的持续高用量活动；
3. 未经书面授权将服务用于压力生成、基准测试或容量测试。

6.5 无容量保证

除非另行书面明确约定，不保证任何最低容量、吞吐量或分配。

7. 可用性、故障转移与服务水平

7.1 无服务水平承诺

除非另行签署书面服务水平协议，服务按"可用"基础提供，不作出任何服务水平、在线率百分比、延迟目标或错误率承诺。

7.2 可用性影响因素

可用性取决于上游供应商可用性、网络状况、区域连接性、第三方基础设施及运营方自身系统等因素。任何特定模型的可用性可能显著低于服务整体的可用性。

7.3 维护

运营方可进行计划内与紧急维护。在可行范围内，计划内维护将提前公告。

7.4 降级运行

当某能力部分不可用时，服务可降级运行，例如路由到替代渠道，或在保留核心请求路径的同时停用某增强功能。

7.5 报告

可用性事件可报告至 service@beatai.fun。运营方将善意调查，但不保证在特定期限内解决。

8. 请求处理、保留与日志

8.1 运营日志

服务记录请求级运营数据，包括：

1. 时间戳与请求标识符；
2. 账户与密钥标识符；
3. 请求的逻辑模型与服务该请求的渠道；
4. 请求与响应令牌数；
5. 状态码、错误类别与延迟；
6. 来源 IP 地址与请求端点。

8.2 日志用途

运营日志用于：

1. 计量与计费；
2. 故障诊断与性能分析；
3. 滥用防治与安全；
4. 法律和监管合规；
5. 服务报告与分析。

8.3 请求内容保留

请求内容会被记录。 服务为下列目的保留请求内容（提示词、对话上下文、工具调用参数与返回结果）：

1. 故障诊断与请求链路复核；
2. 滥用、违规内容举报的复核；
3. 安全事件调查；
4. 法律要求的保留。

此类内容受访问控制约束，仅在确有必要时由授权人员查阅。

8.4 聚合与统计数据

运营方可创建并使用由使用情况派生的聚合、去标识化或统计数据，用于容量规划、可靠性分析、报告和服务改进。此类数据不会识别您或您的最终用户。

8.5 保留期限

期满后自动删除或匿名化。例外情形：法律要求的保留、正在进行的滥用举报或争议调查所必需的保留。

8.6 跨境处理

请求路由可能涉及位于您司法辖区之外的基础设施。此类处理在《隐私政策》中描述。

9. 工具增强与辅助功能

9.1 辅助功能

除模型推理外，服务可提供搜索增强、内容转换、模态桥接等辅助能力。此类功能作为服务的一部分提供，并可随时修改、限制或撤回。

9.2 功能可用性

辅助功能可能默认停用、需要单独激活，并可能受独立的可用性与配额约束。

9.3 增强降级

辅助功能不可用时，服务可在不使用该功能的情况下继续完成底层模型请求，此时响应将体现该功能的缺失。功能被停用时，依赖该功能的请求将显式失败。

9.4 禁止唯一依据

您不得将任何辅助功能作为决策的唯一依据，必须实施与您的用例相适应的独立校验。

10. 经销商与分发条款

10.1 授权

转售、再许可或再分发服务访问须事先取得运营方书面授权。获授权经销商适用本条附加规定。

10.2 经销商义务

获授权经销商必须：

1. 确保全部下游客户遵守服务条款、使用政策和支持的国家和地区政策；
2. 维护准确识别每项请求的下游责任客户的记录，足以回应滥用与合规问询；
3. 不得以歪曲服务性质、可用性、运营方身份或任何上游供应商身份的方式营销服务；
4. 不允许下游从支持的国家和地区政策所排除的地区访问；
5. 实施不低于经销商自身所受要求的控制措施；
6. 向下游客户传递全部地理、合规与使用限制；
7. 及时中止任何违反服务条款或使用政策的下游客户。

10.3 经销商对下游行为的责任

经销商对其下游客户的行为承担责任，如同该行为是其自身的行为。下游客户违约即构成经销商违约。

10.4 定价独立

经销商可自行设定对下游客户的价格，但不得歪曲运营方自身的定价，且对运营方的全部义务必须履行。

10.5 商标

获授权经销商可为描述经销安排之目的提及本服务名称，但不得以暗示超出授权范围的背书、代理或伙伴关系的方式使用运营方标识。

10.6 经销资格的中止

运营方可随时中止或撤回经销授权，包括上游供应商或法律要求的情形。授权撤回后，经销商必须立即停止分发并配合有序过渡。

10.7 不背书下游产品

运营方不审查、不背书、不担保经销商或下游客户提供的任何产品或服务。

11. 安全、中止与公平使用

11.1 安全配合

您必须配合合理的安全问询，包括在事件调查期间提供相关日志和访问信息。

11.2 出于安全的中止

在保护服务、其客户或第三方免受实际或疑似安全威胁所必需时，服务可不经通知中止或限制访问。

11.3 异常用量

当用量模式表明存在凭据泄露、违反本条款的自动化行为或滥用行为时，服务可要求核查、限制访问，或暂停受影响凭据直至解决。

11.4 支出保护

服务可实施防止意外支出的保障措施，包括支出限额与异常告警。该等保障为便利性提供，并不将支出责任转移给运营方。

11.5 恢复

本条项下被限制的访问在事项解决后，将在合理期限内恢复。

12. 终止、迁移与数据可携带性

12.1 您的终止权

您可随时通过控制台或向 service@beatai.fun 发出书面通知终止账户。

12.2 终止的后果

终止后：

1. API 密钥被吊销；
2. 未清偿费用立即到期；
3. 未使用的预付余额按适用退款政策及适用法律处理。

12.3 配置导出

在技术可行时，您可在终止前导出配置信息，如模型名、密钥元数据与使用记录。保留期届满后运营方无义务保留该等数据。

12.4 数据可携带性限制

除第 8 条所述情形外，服务不作为记录系统存储您的应用数据或会话历史。您有责任自行保存所需数据的副本。

12.5 迁移协助

客户选择迁离服务时，运营方将在资源允许且义务未清偿的前提下，就使用记录与配置提供合理协助。

13. 支持

13.1 支持渠道

支持通过 service@beatai.fun 以电子邮件提供。

13.2 支持范围

支持涵盖：

1. 访问与认证问题；
2. 计费与计量咨询；
3. 服务可用性事件；
4. 合理限度内的配置与集成指导。

支持不包括应用开发、提示词工程、客户应用调试或第三方模型的内部行为。

13.3 响应时间

除非另行签署书面协议，不保证任何特定响应时间、解决时间或支持可用窗口。

13.4 升级机制

企业客户可依另行签署的书面协议获得升级安排。

14. 联系方式

服务特定条款（完）

生效日期：2026 年 9 月 30 日

永恒跳动（Beat-AI）· 桂ICP备2026014430号-3 · service@beatai.fun